Integritetspolicy för Stugan Casino
På Stugan Casino (“vi”, “oss”, “vår”) värnar vi om din integritet och säkerhet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats stugancasino.se och våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker ber vi dig att inte använda vår plattform.
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Stugan Casino, registrerat i Sverige, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via vår webbplats och tjänster. Vid frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter när du registrerar dig, använder våra tjänster eller kommunicerar med oss:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Adressuppgifter
- Personnummer eller annan identifierande information
- IP-adress och platsdata
- Enhets- och webbläsardata
- Födelsedatum och kön
- Användningsdata såsom inloggningstider och aktivitet på webbplatsen
- Kontoinformation och spelhistorik
- Betalnings- och transaktionsuppgifter
- Uppgifter som lämnas i kundtjänstkontakter
- Dokument för verifiering och efterlevnad av lagar (t.ex. ID-handlingar)
- Särskilda kategorier av uppgifter (t.ex. hälsa eller etnicitet) om du frivilligt lämnar sådana
- Information från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande
3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter används för att:
- Skapa och hantera ditt spelkonto
- Verifiera din identitet och ålder enligt svensk spelreglering
- Genomföra insättningar, uttag och andra betalningstransaktioner
- Följa lagstadgade krav såsom penningtvättslagar och ansvarsfullt spelande
- Informera dig om kontouppdateringar, ändringar i tjänster och viktiga meddelanden
- Erbjuda kampanjer, bonusar och tävlingar
- Skicka marknadsföringsmaterial, endast om du samtycker
- Anpassa innehåll och användarupplevelse
- Analysera användarbeteende för att förbättra våra tjänster
- Förebygga bedrägerier och säkerställa plattformens säkerhet
- Ta fram aggregerade statistiska rapporter för intern användning
4. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslagstiftning och spelreglering. Den rättsliga grunden kan vara:
- Ditt samtycke
- Fullgörande av avtal
- Lagstadgade skyldigheter
- Våra berättigade intressen, exempelvis säkerhet och bedrägeribekämpning
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som anges i denna policy och för att uppfylla lagkrav. Vanligtvis sparas data upp till fem år efter att ditt konto stängts eller varit inaktivt. I vissa fall, exempelvis vid självavstängning eller pågående myndighetsutredningar, kan uppgifter sparas längre enligt lag.
6. Marknadsföring och kommunikationsval
Om du ger ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmaterial om våra tjänster eller samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar via ditt konto eller avregistrera dig via länken i våra utskick.
7. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande teknologier för att:
- Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
- Komma ihåg dina inställningar och inloggningsuppgifter
- Analysera användarbeteende för att förbättra tjänster
- Visa relevant reklam
Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
8. Delning av dina personuppgifter och överföring utanför EU/EES
Vi kan dela dina uppgifter med:
- Betrodda tjänsteleverantörer, t.ex. betalningsförmedlare och IT-tjänster
- Myndigheter vid lagstadgad begäran
- Företagsgrupp inom Stugan Casinos koncern
- Verifikations- och bedrägeribekämpande organisationer
- Parter som du uttryckligen samtyckt till
Vid överföring av data utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, tillämpas för att garantera dataskydd.
9. Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi använder branschstandardiserade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Säkerhetsrutinerna ses över regelbundet för att säkerställa effektivitet.
10. Dina rättigheter enligt dataskyddslagen
Du har flera rättigheter avseende dina personuppgifter, bland annat:
- Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
- Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
- Rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
- Rätt att begränsa eller invända mot viss behandling
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att när som helst återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
- Rätt att undvika automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller betydande konsekvenser
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].
11. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Alla ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
12. Hur du lämnar klagomål
Om du har frågor eller klagomål om vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först via [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att lämna in en anmälan.
Ansvarsfullt spelande
Vi uppmuntrar ansvarsfullt spelande och följer svensk spelmyndighets riktlinjer. Om du behöver stöd eller vill sätta gränser för ditt spelande, besök gärna Spelpaus för självavstängning och andra hjälpmedel.
Senast uppdaterad: 28.05.2025